Formation assistante manager :

Développer vos compétences

pour une collaboration efficace

Dans le monde professionnel en constante évolution, la fonction d'assistante manager revêt une importance cruciale.

Les assistant(e)s managers jouent un rôle essentiel dans la gestion des tâches complexes, de l'organisation au sein de l'équipe et dans la création d'un environnement propice à la productivité. Pour exceller dans cette fonction exigeante, il est impératif de développer un ensemble unique de compétences allant bien au-delà des simples tâches administratives.

A- Objectifs pédagogiques :

Dans le cadre de cette formation visant à maîtriser la fonction d'assistante manager, nous avons défini des objectifs pédagogiques concrets et étoffés :

1. Faire preuve d'initiative et créer une synergie productive au sein de l'équipe assistant(e) / manager.
2. Acquérir des compétences organisationnelles et relationnelles avancées, indispensables à une gestion efficace.
3. Maîtriser l'art de gérer l'organisation et les priorités de manière optimale.
4. S'adapter avec aisance aux différentes personnalités et être en mesure de gérer des situations avec des collaborateurs plus difficiles.
5. Développer des compétences en négociation et être capable de répondre de manière précise aux attentes de chaque partie prenante.

B- Programme :

1. Les spécificités de la fonction d'assistante / assistant manager

   • Identifier les conditions clés pour réussir dans cette fonction exigeante.
   • Explorer les zones à risque et les difficultés fréquemment rencontrées.
   • Comprendre le rôle de l'assistante en tant qu'accompagnatrice, facilitatrice du suivi, initiée à la prospective.
   • Réaliser un autodiagnostic approfondi pour mettre en lumière ses forces et faiblesses, en vue d'un développement personnel.

2. Mettre en place une organisation performante

   • Approfondir la connaissance des objectifs et contraintes propres à chaque acteur de l'équipe.
   • Maîtriser la gestion du temps, des priorités et des urgences de manière experte.
   • Optimiser la circulation des informations et assurer un suivi rigoureux des demandes et des actions.
   • Créer des outils efficaces en utilisant les dernières technologies disponibles.
   • Favoriser le travail en réseau et développer la complémentarité avec les autres assistantes.

3. Faciliter un bon climat relationnel

   • Identifier avec finesse les différentes personnalités au sein de l'équipe et adapter sa communication en conséquence.
   • Cultiver l'assertivité sans jamais basculer dans l'agressivité.
   • Développer la confiance mutuelle et inspirer confiance auprès de l'ensemble des collaborateurs.
   • Maîtriser l'art de la négociation et de la recherche de consensus.
   • Gérer de manière constructive les tensions et les conflits, en garantissant un environnement de travail sain.

4. Être une force de proposition pour votre manager

   • Cultiver la proactivité et l'anticipation pour agir de manière proactive plutôt que réactive.
   • Stimuler la créativité pour améliorer le fonctionnement global du service.
   • Savoir préserver l'emploi du temps du manager en gérant habilement les différentes interactions, garantissant ainsi une productivité maximale.

Dernier mot

Cette formation ambitieuse vise à vous doter des compétences nécessaires pour exceller dans la fonction d'assistante manager et contribuer activement à la réussite de votre équipe et de votre entreprise.